Le devis spontané

Un devis spontané, c’est vous qui prenez l’initiative. Personne ne vous a rien demandé.

Le cas classique : vous intervenez pour une fuite, et vous voyez que le chauffe-eau est en fin de vie. Vous proposez de le remplacer.

Créer un devis spontané

Deux chemins.

Depuis zéro — vous saisissez le client, le site et les détails. C’est ce qu’il faut faire pour un client qui n’est pas encore dans TAYO.pro.

Depuis un projet existant — beaucoup plus rapide quand vous êtes déjà sur place pour autre chose. Le client, le site et les contacts sont préremplis depuis le bon de travail en cours. Un nouveau bon est créé ; l’ancien n’est pas touché.

Ça crée un nouveau projet

Un devis spontané génère son propre projet, avec ses propres statuts. Il vit sa vie indépendamment du chantier qui vous a amené là.

Spontané ou complémentaire ?

C’est la question qu’on se pose le plus souvent.

	Devis spontané	Devis complémentaire
Le travail	autre chose	la suite du même bon
Exemple	« pendant que j’y suis, votre chauffe-eau… »	« il y a plus de dégâts que prévu »

Dans le doute : si vous diriez au client « c’est en plus de ce qu’on avait prévu », c’est complémentaire. Si vous diriez « c’est un autre sujet », c’est spontané.