Rechnungsstatus verstehen

Die Status, der Reihe nach

Status	Bedeutung
Entwurf	Die Rechnung existiert bei Ihnen. Der Kunde hat sie nicht erhalten.
Gesendet	Der Kunde hat sie erhalten und sich noch nicht geäussert.
Akzeptiert	Der Kunde bestätigt den Betrag — ohne dass das Geld da wäre.
Abgelehnt	Der Kunde bestreitet die Rechnung.
Bezahlt - Unbestätigt	Die Zahlung wird angenommen, ist aber nicht von Ihnen bestätigt.
Bezahlt	Sie haben den Geldeingang bestätigt.

Akzeptiert heisst nicht bezahlt

Das ist der wichtigste Unterschied und die Quelle der meisten Fragen.

Auf Tayo kann eine Verwaltung Ihre Rechnung akzeptieren. Das heisst, sie bestätigt den Betrag — nicht, dass sie überwiesen hat. Deshalb bleibt eine akzeptierte Rechnung offen, bis Sie den Geldeingang bestätigen.

Der automatische Wechsel von Akzeptiert zu Bezahlt - Unbestätigt ist ein optionales Modul: siehe Akzeptierte Rechnungen automatisch als bezahlt markieren.

Warum die Kennzahl von der Projektanzahl abweicht

Die Kennzahl «offene Zahlungen» zählt nur Rechnungen mit Status Gesendet und Akzeptiert — also tatsächlich versendet und noch nicht eingegangen.

Der Projektstatus «offene Zahlung» bildet den Gesamtfortschritt ab und kann enthalten:

• Projekte externer Verwaltungen;
• manuelle Statusanpassungen;
• Projekte mit mehreren Rechnungen;
• Projekte, deren Rechnung noch nicht synchronisiert ist.

Das ist normal und kein Fehler.