Le devis complémentaire

Un devis complémentaire vient après : à la suite d’un devis déjà envoyé ou accepté, ou d’un projet déjà facturé. TAYO.pro crée un nouveau projet indépendant pour ce travail en plus.

Il s’agit en général d’une proposition supplémentaire, non bloquante pour le bon et le devis existants : ceux-ci suivent leur cours normalement, que le complémentaire soit accepté ou non.

Comment faire

Quand plus aucun devis ne peut être ajouté au projet, la carte Devis remplace son + par une note et un bouton Devis complémentaire. La note dit pourquoi :

• « Un devis a déjà été envoyé. Modifiez-le pour le corriger ou y ajouter des variantes ; pour des travaux supplémentaires, envoyez un devis complémentaire. »
• « Un devis a déjà été accepté. Les travaux supplémentaires passent par un devis complémentaire. »
• « La facturation a démarré : aucun devis ne peut plus être envoyé sur ce bon. »

Cliquez sur Devis complémentaire et confirmez. TAYO.pro reprend le client, le lieu d’intervention, les emplacements et le tag, et préremplit la description :

Devis complémentaire — suite au bon 1983

L’assistant s’ouvre directement sur l’étape Devis : vous n’avez plus qu’à saisir le montant, joindre votre PDF et envoyer. Les étapes sont celles d’un devis spontané.

Pourquoi ne pas toucher au devis d’origine

Parce qu’il a déjà été envoyé, voire accepté. Le modifier après coup brouille le suivi : la régie a validé un montant, il doit rester tel quel.

Un devis complémentaire garde les deux montants séparés et traçables. En cas de discussion plus tard, on voit clairement ce qui était prévu et ce qui s’est ajouté.

Si le devis d’origine est seulement Envoyé·e et que vous voulez le corriger — un montant, une variante —, modifiez-le plutôt : voyez Corriger un devis envoyé.

Aussi pour les factures

Le même principe existe pour les factures. Quand la facture finale d’un projet est partie, la carte Factures affiche « Ce projet a déjà été facturé : aucune facture ne peut plus y être ajoutée. » et un bouton Facture complémentaire, avec la description préremplie « Facture complémentaire — suite au bon … ». Voyez Envoyer une facture spontanée.

Conditions et limites

• Le préremplissage fait partie du plan PLUS. Avec le plan BASIC, le bouton porte un cadenas et propose Créer à la main : vous créez un devis spontané et saisissez vous-même le client et le lieu — pour vos clients Tayo uniquement.
• Le bouton n’apparaît pas sur un projet en Nouvelle demande, En attente d’approbation, Demande refusée ou Annulé.
• Un autre travail, sans lien avec ce bon : c’est un devis spontané.