Je ne reçois pas l'e-mail de vérification
Après l’inscription, l’écran Vérifiez votre email attend, et l’e-mail n’arrive pas. TAYO.pro envoie un lien, pas un code : il n’y a rien à recopier.
Causes et solutions
Section intitulée « Causes et solutions »| Cause probable | Que faire |
|---|---|
| Une faute de frappe dans l’adresse | Relisez l’adresse affichée. Fausse : Retour à la page de connexion, et inscrivez-vous à nouveau avec la bonne. |
| L’e-mail est dans les indésirables | Cherchez-le dans vos spams et dans les autres onglets de votre boîte (Promotions, Notifications…). |
| Il met quelques minutes à arriver | Attendez, puis Renvoyer l’email. |
| Le filtre de votre entreprise le retient | Demandez à votre informaticien de le laisser passer, ou inscrivez-vous avec une autre adresse. |
Le lien cliqué, revenez dans TAYO.pro : si rien ne bouge, cliquez sur J’ai confirmé mon email.
Toujours bloqué ?
Section intitulée « Toujours bloqué ? »Contactez le support avec l’adresse utilisée à l’inscription et ce que vous avez déjà essayé.